Dudas, preguntas, sugerencias, comentarios…. Escribanos a serenatasforyou@gmail.com

Preguntas frecuentes:

Opcionalmente graba un mensaje personalizado de menos de 30 segundos

  1. Selecciona una categoría
  2. Selecciona una canción
  3. Programa el envío de tu serenata y paga, ofrecemos múltiples métodos
    para ello.

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Nuestro sistema envía la serenata a través de una llamada telefónica automática, según la hora y fecha que el usuario previamente programo; cuando su ser querid@ acepta la llamada telefónica se reproduce inmediatamente su mensaje pregrabado y la canción que usted selecciono.

El sistema realizara automáticamente 6 reintentos distribuidos de la siguiente forma:

  1. A los dos minutos después de la primera llamada fallida
  2. A los 5 minutos después de la segunda llamada fallida
  3. A los 30 minutos después de la tercera llamada fallida
  4. A los 60 minutos después de la cuarta llamada fallida
  5. A las 3 horas después de la quinta llamada fallida
  6. A las 6 horas después de sexta llamada fallida

Paypal, Tarjeta de débito o crédito, y tarjetas de regalo o códigos
promocionales de Google Play.

Usted podrá comunicarse con nuestro centro de atención al cliente y soporte para consultar el estatus de su serenata, escribanos a serenatasforyou@gmail.com y no olvide enviarnos los datos de la serenata que usted programo.

No, una vez realizada la transacción no es posible cancelar o editar el proceso.